Entenda aqui o conceito das entidades que são manipuladas nos módulos de API.
Person é seu cliente. O(A) paciente, a vida atendida. A Doutor ao Vivo recebe em nosso cadastro os dados de seu cliente para:
Personalizar as telas durante o uso (Nome, Data de Nascimento)
Facilitar o trabalho do Profissional quando realizar uma prescrição.
Permitir notificar seu cliente sobre eventos do sistema: agendamento efetuado, lembretes, eventos de sala.
Nem todos os dados são obrigatórios (consulte documentação), mas quanto mais dados incluídos, melhor a experiência do seu cliente dentro da plataforma. Os dados de pacientes não são compartilhados com outros clientes da Doutor ao Vivo.
Professional é o profissional de saúde. Médicos(as), Enfermeiros(as), Atendentes, Terapeutas e outros. A Doutor ao Vivo recebe em nosso cadastro os dados do profissional para:
Personalizar as telas durante o uso.
Facilitar o trabalho do Profissional quando realizar uma prescrição.
Permitir o profissional receber sobre eventos do sistema: agendamento efetuado, lembretes, eventos de sala.
Nem todos os dados são obrigatórios (consulte documentação), mas quanto mais dados incluídos, melhor a experiência do seu profissional dentro da plataforma. Os dados de profissionais não são compartilhados com outros clientes da Doutor ao Vivo.
Appointment é um atendimento de saúde. Um appointment pode ter três estados: Agendamento (o atendimento que não aconteceu), Atendimento (durante o atendimento) e Consulta (após o atendimento).
Dependendo de como estão as configurações da sua clínica, há vários tipos de comunicação:
É enviado uma notificação ao se criar/alterar o agendamento
É enviado uma notificação de resumo da consulta no fim do atendimento
É enviado um lembre de avaliação da consulta no dia seguinte (caso o cliente não preencha)